Avez-vous déjà cliqué sur un résultat de recherche pour découvrir que le produit était plus cher sur le site Web réel ? C’est une expérience frustrante qui peut éroder la confiance dans les achats en ligne.
L’une des principales raisons des écarts de prix est la complexité des algorithmes de Google. Ces algorithmes travaillent sans relâche pour faire correspondre les requêtes de recherche aux produits pertinents, mais ils peuvent parfois commettre des erreurs. De plus, des données structurées obsolètes et des problèmes de contenu dupliqué peuvent également contribuer au problème.
Lors d’une récente séance de questions-réponses lors des heures de bureau de Google SEO, John Mueller, analyste principal de recherche, a abordé une préoccupation courante chez les détaillants : les prix inexacts des produits dans les résultats de recherche.
Mueller a fourni des informations et des recommandations précieuses pour aider les entreprises à garantir que leurs prix sont affichés correctement.
Tirer parti de Google Merchant Center pour une tarification précise
L’un des moyens les plus efficaces pour remédier aux erreurs de prix consiste à utiliser Google Merchant Center. Cet outil puissant permet aux détaillants de soumettre leurs données produit directement à Google, y compris les informations sur les prix. Mueller a souligné l’importance d’utiliser les flux Merchant Center, en déclarant : « Je recommanderais d’utiliser les flux Merchant Center si vous le pouvez. »
« Il existe des moyens de soumettre des informations sur les prix dans [the] « Les applications de Merchant Center ne nécessitent pas beaucoup de travail, alors jetez-y un œil. Si vous ne trouvez pas de solution à ce problème, envoyez-nous un message dans les forums d’aide avec les détails nécessaires pour reproduire le problème », poursuit Mueller.
En utilisant Merchant Center, les entreprises peuvent mieux contrôler la manière dont les informations sur leurs produits, y compris les prix, apparaissent dans les résultats de recherche. Cela permet d’éviter les erreurs et de garantir que les acheteurs voient le prix correct lorsqu’ils cliquent sur une annonce.
Gestion des écarts monétaires
Un autre problème qui peut survenir est celui des divergences dans l’affichage des devises dans les résultats enrichis, ce qui peut entraîner une confusion chez les clients et une perte de ventes.
Mueller a expliqué que cela se produit souvent lorsque les systèmes de Google considèrent les pages comme des doublons, en particulier lorsque le contenu est presque identique sur différentes versions de sites régionaux.
« Il s’agit souvent d’un effet secondaire du fait que les systèmes Google considèrent la page comme étant en grande partie dupliquée. Par exemple, si vous avez presque exactement le même contenu sur les pages de l’Allemagne et de la Suisse, nos systèmes peuvent considérer les pages comme des doublons, même si le prix affiché est différent », explique John Mueller.
Pour éviter ce problème, les détaillants doivent s’assurer que leur contenu pour les différentes régions ou devises est suffisamment distinct. De plus, l’utilisation des flux Merchant Center pour les informations de tarification peut aider à éviter les problèmes liés aux devises.
Conseils supplémentaires pour une tarification précise
- Mettre à jour régulièrement les informations sur les produits : Assurez-vous que les données sur les produits, y compris les prix, sont mises à jour pour éviter les divergences.
- Résultats de la recherche du moniteur : Vérifiez régulièrement la manière dont les prix sont affichés dans les résultats de recherche et les extraits enrichis pour identifier tout problème.
- Utilisez les outils de Google : En plus de Merchant Center, pensez à utiliser Google Search Console pour surveiller les performances de votre site Web et identifier les problèmes potentiels.
- Évitez le contenu dupliqué:Pour garantir que Google ne les confond pas avec des doublons, les pages des différentes régions ou devises doivent avoir un contenu unique.
- Demander de l’aide : Si vous rencontrez des problèmes persistants, n’hésitez pas à contacter les forums d’aide de Google pour obtenir de l’aide.
Conclusion
En suivant ces directives et en exploitant des outils comme Google Merchant Center, les détaillants peuvent améliorer considérablement la précision des prix de leurs produits dans les résultats de recherche. Cela permettra non seulement d’améliorer l’expérience d’achat des clients, mais aussi de stimuler les ventes et de renforcer la confiance dans votre marque.
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